Política de Privacidade – OffGridStore.pt
1. Introdução
A OffGridStore.pt compromete-se a proteger a privacidade dos seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e legislação aplicável em Portugal.
2. Responsável pelo Tratamento
OffGridStore
NIF: [inserir NIF]
Morada: [inserir morada completa]
E-mail: [inserir e-mail de contacto]
3. Dados Pessoais Recolhidos
Recolhemos os seguintes dados:
- Dados fornecidos pelo utilizador: nome, e-mail, morada, telefone, dados de pagamento.
- Dados técnicos: endereço IP, cookies, histórico de navegação.
4. Finalidade do Tratamento
Os dados são utilizados para:
- Processar encomendas e gerir entregas.
- Comunicar com clientes (apoio ao cliente, marketing com consentimento).
- Cumprir obrigações legais (faturação e contabilidade).
5. Base Legal
- Execução de contrato: para compras realizadas.
- Consentimento: para comunicações de marketing e newsletter.
- Obrigação legal: para cumprimento fiscal e contabilístico.
6. Partilha de Dados
Os dados podem ser partilhados com:
- Transportadoras para entrega das encomendas.
- Processadores de pagamento para transações seguras. Nunca vendemos dados a terceiros.
7. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência do utilizador. Pode gerir as suas preferências através das definições do navegador ou do nosso banner de cookies.
8. Direitos dos Titulares
O utilizador tem direito a:
- Acesso, retificação, eliminação, limitação, portabilidade e oposição ao tratamento. Para exercer estes direitos, contacte-nos através do e-mail: [inserir e-mail].
9. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição.
10. Prazo de Conservação
Os dados serão mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades ou exigências legais.
11. Alterações à Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade. As alterações serão publicadas no site com data de revisão.
12. Contactos
Para questões relacionadas com privacidade ou proteção de dados, contacte:
E-mail: [inserir e-mail]
Telefone: [inserir número]
Política de Cookies – OffGridStore.pt
1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo quando visita o nosso site. Servem para melhorar a experiência do utilizador, lembrar preferências e analisar padrões de navegação.
2. Tipos de Cookies Utilizados
- Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento do site (ex.: carrinho de compras, login).
- Cookies de Desempenho: Recolhem dados anónimos sobre como os visitantes usam o site, ajudando-nos a melhorar.
- Cookies Funcionais: Guardam preferências do utilizador (ex.: idioma, localização).
- Cookies de Marketing: Utilizados para apresentar anúncios relevantes e medir a eficácia das campanhas.
3. Finalidade dos Cookies
- Garantir funcionalidades básicas do site.
- Melhorar a experiência de navegação.
- Analisar estatísticas e otimizar conteúdos.
- Personalizar ofertas e comunicações.
4. Consentimento
Ao visitar o nosso site pela primeira vez, será apresentado um banner de consentimento que permite:
- Aceitar todos os cookies.
- Recusar cookies não essenciais.
- Gerir preferências individualmente.
5. Gestão de Cookies
Pode alterar as suas preferências a qualquer momento através:
- Do nosso painel de gestão de cookies.
- Das definições do seu navegador (bloquear ou eliminar cookies).
6. Cookies de Terceiros
Alguns cookies podem ser definidos por serviços externos (ex.: Google Analytics, redes sociais). Estes seguem as suas próprias políticas.
7. Alterações à Política
Podemos atualizar esta Política de Cookies. As alterações serão publicadas no site com data de revisão.
8. Contactos
Para questões relacionadas com cookies, contacte-nos:
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Telefone: [inserir número]
